За апошнія 3 гады з-за эпідэміі наша замежнае пасляпродажнае абслугоўванне было абмежавана, але гэта не ўплывае на нашу здольнасць добра абслугоўваць кожнага кліента. Мы таксама своечасова адкарэктавалі сістэму пасляпродажнага абслугоўвання і перайшлі на онлайн-абслугоўванне адзін на адзін, якое атрымала добрыя водгукі. Мы атрымалі падтрымку ад шматлікіх кліентаў, якія таксама згодныя з нашым падыходам.WМы вельмі ўдзячныя кожнаму кліенту за падтрымку.
У 2023 годзе, каб даць кліентам лепшыя ўражанні ад пакупкі, мы перазапусцім пасляпродажнае абслугоўванне за мяжой. Мы падрыхтавалі візы для некалькіх краін, візіты і пасляпродажнае абслугоўванне для нашых кліентаў. Нашы інжынеры будзе дамовіліся выехаць у Расію, Швецыю, ЗША, В'етнам, Паўднёвую Карэю і іншыя краіны.Цяпер наш інжынер знаходзіцца ў Расіі. Ён будзе абслугоўваць там двух кліентаў: адзін для апаратнай сістэмы ўпакоўкі, другі для сістэмы ўпакоўкі бялізны. Потым мы арганізуем іх у Швецыю для сістэмы ўпакоўкі вагі для напаўнення бутэлек. Пасля гэтага ёсць каля 10 кліентаў у ЗША, ён застанецца каля 20 дзён для розных кліентаў. Потым едзе ў В'етнам за апаратнай сістэмай упакоўкі для напаўнення скрынак. У Паўднёвай Карэі ёсць дыстрыб'ютар, ён хоча, каб мы яго падтрымалі.Нашы інжынеры дапамогуць кліентам у стварэнні машын, адладцы машын, навучанні машынінж і тэхнічнае абслугоўванне машын. У той жа час гэта таксама можа вырашыць праблемы, з якімі сутыкаюцца кліенты. Пазней мы арганізуем інжынераў, якія паедуць у іншыя краіны для асабістага пасляпродажнага абслугоўвання, такіх як Канада, Паўднёвая Афрыка, Тайланд, Нідэрланды, Германія і г.д.
Пакуль кліент мае патрэбу ў гэтым, мы будзем рабіць усё магчымае, каб арганізаваць гэта. У мінулым нашы паслугі былі добра прыняты кліентамі, і я лічу, што нашы паслугі могуць спадабацца большай колькасці кліентаў. Мы зробім усё магчымае, каб абслугоўваць нашым кліентам добра.
Час публікацыі: 25 лютага 2023 г